Удаление аккаунта Mecha Asylum

В игре

• Откройте «Настройки», затем «Конфиденциальность» и выберите «Удалить аккаунт»
• Вы выходите из аккаунта на всех устройствах
• В течение 30 дней вы можете передумать: войдите снова и выберите «Сохранить аккаунт»
• Через 30 дней ваш аккаунт и его данные удаляются навсегда

Без игры

Напишите на privacy@respite.studio с темой «Delete my Mecha Asylum account». Отправьте письмо с адреса почты, привязанного к аккаунту. Если у аккаунта нет адреса почты, сообщите нам имя игрока и название империи; мы можем попросить подтвердить запрос из игры через Настройки > Об игре > Написать в поддержку.

Мы отвечаем в течение 7 дней и удаляем аккаунт так же, как описано выше, через 30 дней после запроса.

Что удаляется

• Ваш адрес почты, пароль, ключи входа и имена
• Ваша империя и всё, что в ней есть: миры, здания, мехи, бои и рейтинги
• Написанные вами письма, сообщения в чате и почте альянса, а также фото профиля
• Данные об использовании и входах, связанные с вашим аккаунтом

Что мы сохраняем

Остаётся несколько записей, в которых нет ничего, что указывало бы на вас: записи о покупках (для налогов, возвратов и споров по платежам), блокировки и другие санкции (чтобы их нельзя было обойти новым аккаунтом), записи о сеансах входа (для безопасности) и жалобы, поданные другими игроками. О сроках хранения данных читайте в политике конфиденциальности.

Покупки

Покупки в Mecha Asylum разовые, это никогда не подписки, поэтому заранее отменять ничего не нужно. Оставшиеся дни абонемента или отключения рекламы сгорают вместе с аккаунтом и не возвращаются.

Прежде чем уйти

Копию своих данных можно скачать в игре: Настройки > Конфиденциальность > Скачать мои данные.