Exclua sua conta do Mecha Asylum
Última atualização: 27 de outubro de 2026
No jogo
- Abra Configurações, depois Privacidade, e escolha Excluir conta
- Você é desconectado em todos os dispositivos
- Por 30 dias você pode mudar de ideia: entre de novo e escolha Manter minha conta
- Depois de 30 dias, sua conta e seus dados são excluídos para sempre
Sem o jogo
Envie um e-mail para privacy@respite.studio com o assunto "Delete my Mecha Asylum account". Envie a partir do endereço de e-mail da sua conta. Se sua conta não tiver e-mail, informe seus nomes de jogador e de império; podemos pedir que você confirme de dentro do jogo em Configurações > Sobre > Falar com o suporte.
Respondemos em até 7 dias e excluímos a conta da mesma forma descrita acima, 30 dias após sua solicitação.
O que é excluído
- Seu endereço de e-mail, senha, chaves de login e nomes
- Seu império e tudo o que há nele: mundos, edifícios, mechs, batalhas e rankings
- Correio, chat da aliança e correio da aliança que você escreveu, e sua foto de perfil
- Dados de uso e de login vinculados à sua conta
O que mantemos
Alguns registros permanecem, sem nada que identifique você: registros de compras (para impostos, reembolsos e contestações de pagamento), banimentos e outras sanções (para que não possam ser burlados com uma conta nova), registros de sessões (por segurança) e denúncias feitas por outros jogadores. Veja a política de privacidade para saber por quanto tempo guardamos os dados.
Compras
As compras no Mecha Asylum são avulsas, nunca assinaturas, então não há nada para cancelar antes. Os dias restantes de um passe ou da remoção de anúncios terminam com a conta e não são reembolsados.
Antes de ir
Você pode baixar uma cópia dos seus dados no jogo, em Configurações > Privacidade > Baixar meus dados.