Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 28 октября 2026 г.

Введение

Respite Studios LLC («мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши данные, когда вы посещаете наши сайты, играете в наши игры или пользуетесь нашими сервисами.

Какие данные мы собираем

Данные, которые вы предоставляете

Регистрационные данные аккаунта (адрес почты, имя пользователя)
Контактные данные, когда вы обращаетесь к нам
Отзывы, сообщения об ошибках и ответы на опросы
Платёжные данные при покупках (обрабатываются сторонними поставщиками)

Данные, собираемые автоматически

Сведения об устройстве (тип браузера, операционная система)
Данные об использовании (посещённые страницы, проведённое время, действия)
IP-адрес и приблизительное местоположение
Файлы cookie и похожие технологии отслеживания

Как мы используем ваши данные

Чтобы предоставлять, поддерживать и улучшать наши игры и сервисы
Чтобы сообщать вам об обновлениях, новостях и поддержке
Чтобы персонализировать ваш опыт
Чтобы выявлять и предотвращать мошенничество и злоупотребления
Чтобы выполнять требования закона
Чтобы анализировать использование и улучшать наши продукты

Передача данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать ваши данные:

Поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу сервисов (хостинг, аналитика, обработка платежей)
Органам власти, когда этого требует закон или для защиты наших прав
Деловым партнёрам с вашего согласия для конкретных совместных проектов

Реклама в игре

В игре некоторые игроки видят небольшой рекламный баннер от Google (AdSense в браузере, AdMob в приложениях). Там, где этого требует закон, в том числе в ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии, Google запрашивает ваше согласие до загрузки рекламы. Вы можете в любой момент изменить этот выбор в игре в разделе Настройки > Конфиденциальность > Настройки рекламы. То, как Google использует данные, описано в его правилах для сайтов-партнёров.

Что хранит Mecha Asylum

Когда вы играете в Mecha Asylum, наши игровые серверы хранят:

Ваш аккаунт: ключ входа, созданный на вашем устройстве, а также адрес почты и пароль, если вы их добавите (пароль хранится только в виде хеша)
Ваш профиль: имена, которые вы выбираете для себя, своей империи и альянса, и фото профиля, если вы его загрузите
То, что вы пишете: почту, чат альянса, почту альянса и описания. Автоматический фильтр скрывает оскорбительные слова, а сообщения, на которые пожаловались вы или другие, хранятся для проверки
Вашу игру: здания, армии, бои, рейтинги, альянсы и ваши действия
Покупки: что вы купили, когда и в каком магазине. На телефонах с каждой покупкой хранится зашифрованная (хешированная) копия идентификатора телефона, чтобы функция «Восстановить покупки» могла найти её после переустановки. iPhone и iPad спрашивают разрешения перед отправкой, и вы можете в любой момент изменить ответ в разделе Настройки > Конфиденциальность
Входы: когда вы входили, на какой платформе и с какой версией игры
Данные об использовании: какие экраны вы открываете, события рекламных баннеров и завершилась ли игра в прошлый раз неожиданно. Игра спрашивает разрешения перед отправкой, и вы можете в любой момент изменить ответ в разделе Настройки > Конфиденциальность > Данные об использовании
Обращения в поддержку, которые вы нам отправляете, с зашифрованной (хешированной) копией вашего IP-адреса для борьбы со спамом

Мир с вами делят игроки под управлением компьютера (боты). Их ответы по почте и реплики в чате альянса может писать языковая модель ИИ. Когда вы пишете боту или общаетесь в альянсе, где есть боты, этот текст и имя бота отправляются модели, чтобы написать ответ. Данные вашего аккаунта не отправляются никогда. Игра спрашивает разрешения, прежде чем ваш текст попадёт к модели, и боты никогда не используют его для ответа вам без вашего согласия. Вы можете в любой момент изменить ответ в разделе Настройки > Конфиденциальность > ИИ-ответы ботов.

Поставщики услуг

Эти компании обрабатывают данные по нашему поручению, чтобы игра работала. Они могут использовать их только для оказания нам своих услуг и обязаны защищать их не хуже, чем эта политика: тем же или равноценным уровнем защиты.

Vultr: размещает наши игровые серверы и базу данных
Google (AdMob и AdSense): рекламные баннеры для игроков, которые видят рекламу
Apple App Store, Google Play, Steam и Stripe: принимают платежи. Номер вашей карты мы никогда не видим
Amazon Web Services (Rekognition): проверяет загруженные фото профиля, по которым наш собственный фильтр не может принять решение
DigitalOcean и Vultr AI inference: пишут ответы ботов, как описано выше
Rybbit: считает данные об использовании игры (открытые экраны, события рекламных баннеров и неожиданные закрытия), только пока включён пункт Настройки > Конфиденциальность > Данные об использовании. Он не получает имени, почты или других данных аккаунта
Rybbit также считает посещения этого сайта (mechaasylum.com) без cookie, ничего не сохраняя на вашем устройстве и не отслеживая вас между сайтами
Postmark: отправляет наши письма (подтверждение почты, сброс пароля и ответы поддержки)

Удаление аккаунта

Вы можете в любой момент удалить аккаунт Mecha Asylum в игре в разделе Настройки > Конфиденциальность > Удалить аккаунт или по электронной почте без игры. Об обоих способах и о том, что удаляется, читайте на странице об удалении аккаунта. Также можно скачать копию своих данных: Настройки > Конфиденциальность > Скачать мои данные.

Сроки хранения данных

Данные аккаунта и игры: пока вы не удалите аккаунт. После запроса у вас есть 30 дней, чтобы передумать, затем данные удаляются навсегда
Почта: удаляется через 30 дней или через срок, который вы выберете в игре
Записи о просмотре вашего адреса почты сотрудниками: 90 дней
Обращения в поддержку: столько, сколько нужно, чтобы ответить вам и пресекать злоупотребления

После удаления аккаунта мы храним несколько записей, которые больше не указывают на вас: записи о покупках (для налогов, возвратов и споров по платежам), блокировки и другие санкции (чтобы их нельзя было обойти новым аккаунтом), записи о сеансах входа (для безопасности) и жалобы, поданные другими игроками.

Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных. Однако ни один способ передачи через интернет или электронного хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Ваши права

В зависимости от места проживания у вас может быть право:

Получать доступ к своим персональным данным, исправлять или удалять их
Возражать против обработки своих данных или ограничивать её
На переносимость данных
В любой момент отозвать согласие
Подать жалобу в надзорный орган

Конфиденциальность детей

Наши сервисы не предназначены для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет. Если мы узнаем, что собрали такие данные, мы незамедлительно примем меры для их удаления.

Изменения этой политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы сообщим, опубликовав обновлённую политику на нашем сайте с новой датой «Последнего обновления».

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности, напишите нам:

Respite Studios LLC
Springfield, MO
privacy@respite.studio