Elimina il tuo account Mecha Asylum

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

Nel gioco

  • Apri Impostazioni, poi Privacy, e scegli Elimina account
  • Vieni disconnesso su tutti i dispositivi
  • Per 30 giorni puoi cambiare idea: accedi di nuovo e scegli Mantieni il mio account
  • Dopo 30 giorni l'account e i suoi dati vengono eliminati definitivamente

Senza il gioco

Scrivi a privacy@respite.studio con oggetto "Delete my Mecha Asylum account". Inviala dall'indirizzo email del tuo account. Se il tuo account non ha un indirizzo email, indicaci il nome del giocatore e dell'impero; potremmo chiederti di confermare dall'interno del gioco tramite Impostazioni > Informazioni > Contatta l'assistenza.

Rispondiamo entro 7 giorni ed eliminiamo l'account come sopra, 30 giorni dopo la tua richiesta.

Cosa viene eliminato

  • Il tuo indirizzo email, la password, le chiavi di accesso e i nomi
  • Il tuo impero e tutto ciò che contiene: mondi, edifici, mech, battaglie e classifiche
  • La posta, la chat d'alleanza e la posta d'alleanza che hai scritto, e la tua immagine del profilo
  • I dati di utilizzo e di accesso collegati al tuo account

Cosa conserviamo

Restano alcuni registri, senza nulla che ti identifichi: registri degli acquisti (per tasse, rimborsi e contestazioni di pagamento), ban e altre sanzioni (perché non possano essere aggirati con un nuovo account), registri delle sessioni (per sicurezza) e segnalazioni presentate da altri giocatori. Consulta l'informativa sulla privacy per sapere per quanto tempo conserviamo i dati.

Acquisti

Gli acquisti in Mecha Asylum sono una tantum, mai abbonamenti, quindi non c'è nulla da disdire prima. I giorni rimanenti di un pass o della rimozione della pubblicità terminano con l'account e non vengono rimborsati.

Prima di andare

Puoi scaricare una copia dei tuoi dati nel gioco, in Impostazioni > Privacy > Scarica i miei dati.