プライバシーポリシー

最終更新日:2026年10月28日

はじめに

Respite Studios LLC(以下「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のウェブサイトを訪問し、当社のゲームをプレイし、または当社のサービスを利用する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを説明します。

当社が収集する情報

お客様から提供される情報

  • アカウント登録情報(メールアドレス、ユーザー名)
  • お客様からお問い合わせいただいた際の連絡先情報
  • フィードバック、不具合報告、アンケートの回答
  • 購入のための支払い情報(第三者の事業者が処理します)

自動的に収集される情報

  • デバイス情報(ブラウザの種類、オペレーティングシステム)
  • 利用データ(訪問したページ、滞在時間、操作)
  • IPアドレスとおおよその位置情報
  • Cookieおよび類似のトラッキング技術

お客様の情報の使用方法

  • 当社のゲームとサービスを提供、維持、改善するため
  • アップデート、ニュース、サポートについてお客様と連絡を取るため
  • お客様の体験をパーソナライズするため
  • 不正行為や不正利用を検出し、防止するため
  • 法的義務を遵守するため
  • 利用傾向を分析し、当社の提供内容を改善するため

情報の共有

当社はお客様の個人情報を販売しません。当社はお客様の情報を以下と共有する場合があります:

  • 当社のサービスの運営を支援するサービス提供者(ホスティング、アクセス解析、決済処理)
  • 法律で義務付けられている場合、または当社の権利を守るための法的機関
  • 特定の協業について、お客様の同意を得たビジネスパートナー

ゲーム内の広告

ゲーム内では、一部のプレイヤーにGoogleの小さなバナー広告(ブラウザではAdSense、アプリではAdMob)が表示されます。EEA、英国、スイスなど法律で義務付けられている地域では、広告が読み込まれる前にGoogleがお客様の同意を求めます。この選択は、ゲーム内の設定 > プライバシー > 広告のプライバシー設定からいつでも変更できます。Googleによるデータの使用については、Googleのパートナーサイトに関するポリシーに記載されています。

Mecha Asylumが保存するもの

お客様がMecha Asylumをプレイすると、当社のゲームサーバーは以下を保存します:

  • お客様のアカウント:お客様のデバイスで作成されたサインインキー、およびお客様が追加した場合はメールアドレスとパスワード(パスワードはハッシュとしてのみ保存されます)
  • お客様のプロフィール:お客様自身、帝国、同盟のために選んだ名前、およびアップロードした場合はプロフィール画像
  • お客様が書いたもの:メール、同盟チャット、同盟メール、説明文。自動フィルターが不快な言葉を伏せ字にし、お客様または他の人が通報したメッセージは審査のために保存されます
  • お客様のゲーム:建物、軍隊、戦闘、ランキング、同盟、およびお客様が行った操作
  • 購入:何を、いつ、どのストアで購入したか。スマートフォンでは、再インストール後に「購入を復元」で再び見つけられるよう、電話機のIDのスクランブル化(ハッシュ化)したコピーが各購入とともに保存されます。iPhoneとiPadでは送信前に確認があり、回答は設定 > プライバシーからいつでも変更できます
  • サインイン:いつ、どのプラットフォームで、どのバージョンのゲームでサインインしたか
  • 利用データ:どの画面を開いたか、バナー広告のイベント、前回ゲームが予期せず終了したかどうか。ゲームは送信前に確認し、回答は設定 > プライバシー > 利用データからいつでも変更できます
  • お客様から当社に送信されたサポート依頼(スパム防止のため、IPアドレスのスクランブル化(ハッシュ化)したコピーとともに)

コンピューター制御のプレイヤー(ボット)がお客様と同じ世界にいます。ボットのメールの返信や同盟チャットの発言は、AI言語モデルによって書かれる場合があります。お客様がボットにメッセージを書いたり、ボットのいる同盟でチャットしたりすると、返信を書くためにそのテキストとボットの名前がモデルに送信されます。お客様のアカウント情報が送信されることはありません。お客様のテキストがモデルに送られる前にゲームが確認し、お客様が許可しない限り、ボットがそれを使って返信することはありません。回答は設定 > プライバシー > ボットのAI返信からいつでも変更できます。

サービス提供者

これらの企業は、ゲームを運営するために当社に代わってデータを処理します。各社はデータを当社へのサービス提供のためにのみ使用でき、少なくとも本ポリシーと同等の保護、すなわち同一または同等の保護を行わなければなりません。

  • Vultr:当社のゲームサーバーとデータベースをホスト
  • Google(AdMobおよびAdSense):広告が表示されるプレイヤー向けのバナー広告
  • Apple App Store、Google Play、Steam、Stripe:支払いを受け付けます。当社がお客様のカード番号を見ることはありません
  • Amazon Web Services(Rekognition):当社のフィルターでは判断できない、アップロードされたプロフィール画像を確認
  • DigitalOceanおよびVultr AI inference:上記のとおり、ボットの返信を作成
  • Rybbit:設定 > プライバシー > 利用データがオンの間に限り、ゲームの利用データ(開いた画面、バナー広告のイベント、予期せぬ終了)を集計します。名前、メールアドレス、その他のアカウント情報は受け取りません
  • Rybbitは本ウェブサイト(mechaasylum.com)の訪問も、Cookieを使わず、お客様のデバイスに何も保存せず、サイトをまたいで追跡することなく集計します
  • Postmark:当社のメール(メールアドレスの確認、パスワードの再設定、サポートからの返信)を送信

アカウントの削除

Mecha Asylumのアカウントは、ゲーム内の設定 > プライバシー > アカウントを削除からいつでも削除できるほか、ゲームを使わずにメールで削除することもできます。両方の方法と削除される内容についてはアカウントの削除方法をご覧ください。また、設定 > プライバシー > データをダウンロードから、お客様のデータのコピーをダウンロードできます。

データの保持期間

  • アカウントとゲームのデータ:お客様がアカウントを削除するまで。ご依頼後30日間は考え直すことができ、その後完全に削除されます
  • メール:30日後、またはゲーム内で選んだ期間の経過後に削除されます
  • スタッフがお客様のメールアドレスを閲覧した記録:90日間
  • サポート依頼:お客様への回答と不正利用の防止に必要な期間

アカウントの削除後も、お客様を特定しなくなった一部の記録は保持します:購入記録(税金、返金、支払いに関する紛争のため)、利用停止およびその他の制裁(新しいアカウントで回避されないため)、サインインセッションの記録(セキュリティのため)、他のプレイヤーが提出した通報。

データのセキュリティ

当社は、お客様の情報を保護するために合理的な技術的および組織的措置を講じています。ただし、インターネット経由の送信や電子的な保存の方法で完全に安全なものはなく、当社は絶対的な安全を保証することはできません。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、お客様は以下の権利を有する場合があります:

  • 個人情報へのアクセス、訂正、削除
  • データの処理に対する異議申し立てまたは処理の制限
  • データポータビリティ
  • 同意をいつでも撤回すること
  • 監督機関に苦情を申し立てること

子どものプライバシー

当社のサービスは13歳未満の子どもを対象としていません。当社は13歳未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。そのような情報を収集したことが判明した場合は、速やかに削除する措置を講じます。

本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更については、改訂した「最終更新日」とともに更新後のポリシーを当社ウェブサイトに掲載することでお知らせします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください:

Respite Studios LLC
Springfield, MO
privacy@respite.studio